Suppression des données

Comment demander la suppression

Envoyez un email à info@bookeai.fr avec l'objet « Suppression de mes données Bookea ».

Indiquez le nom, le prénom et le numéro de téléphone ou l'email du compte. Si la demande concerne un centre, précisez aussi le nom de l'établissement.

Ce qui est supprimé

• • Compte cliente ou accès professionnel, selon la demande.
• • Coordonnées, historique de rendez-vous et notes associées, hors pièces que la loi impose de conserver.
• • Messages de service (SMS, email, WhatsApp) utilisés pour le suivi.

Délai

Bookea accuse réception et traite la demande sous 30 jours. Un message confirme la suppression ou indique les données encore conservées pour une obligation légale.

Politique complète

La politique de confidentialité et les règles d'acompte : https://www.bookeai.fr/confidentialite